Senior Support Engineer – IT-ondersteuning

Over de functie

Een Belgisch productiebedrijf met honderden medewerkers en diverse sites in West-Vlaanderen zoekt via Kwery een Senior Support Engineer in de regio Izegem. Het bedrijf is al jaren actief, werkt internationaal en is sterk gericht op kwaliteit, innovatie en groei. Je werkt binnen het IT-team en bent aanspreekpunt voor de medewerkers en sites.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-vragen, met 1e en 2e lijn support
• Beheer van gebruikers en hardware, waaronder laptops, pc's, smartphones en andere IT-assets
• Ondersteuning op de werkvloer en ter plaatse bij technische problemen die niet vanop afstand opgelost kunnen worden
• Meewerken aan IT-projecten zoals SharePoint, Dynamics 365/CRM en andere Microsoft-oplossingen
• Hulp bieden aan het verbeteren en uitbouwen van de IT-omgeving

Gewenst profiel

• Goede kennis van Microsoft 365 en interesse in technologieën zoals Active Directory, Entra ID, Azure, SharePoint, Power Automate, Power Apps, Dynamics 365, AI en netwerken
• Klant- en servicegericht, zelfstandig en stressbestendig, met goede prioritering
• Communicatief, met zeer goed Nederlands en basiskennis van het Frans

Vereiste vaardigheden

• Microsoft 365
• Active Directory, Entra ID, Azure
• SharePoint, Power Automate, Power Apps, Dynamics 365

Wat wij bieden

• Bruto maandsalaris van €2.800 tot €4.700, afhankelijk van ervaring en kennis
• Netto onkostenvergoeding en maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag
• Groeps- en hospitalisatieverzekering, aangevuld met een gsm en abonnement
• Flexibele werkuren en 26 vakantiedagen
• Toegankelijk IT-team met korte communicatielijnen en ruimte voor ontwikkeling