Senior Account Manager – Publieke Sector

Over de functie

Sopra Steria zoekt een Senior Account Manager die de eindverantwoordelijkheid neemt voor strategische klanten in de Belgische publieke sector, zoals federale, regionale en lokale overheden en openbare instellingen. Het is een brede, strategische functie die verder gaat dan klassiek relatiebeheer: je verbindt klantprioriteiten met de interne expertise, ontwikkelt commerciële opportuniteiten, begeleidt public procurement-processen en werkt samen met delivery- en resource teams.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Strategische richting bepalen voor key accounts en deze vertalen naar accountplannen en langetermijndoelstellingen.
• Relaties opbouwen en onderhouden met decision makers in de publieke sector.
• Centrale schakel zijn tussen klanten en consulting-, delivery-, solution- en resource teams.
• De volledige commerciële cyclus leiden: opportunity qualification, value proposition, public tenders, framework agreements, onderhandelingen en contracttoekenningen.
• Governance opzetten en servicekwaliteit en account performance opvolgen, met proactief beheer van risico's en escalaties.
• Consultants en experten bij klanten inzetten en het management voorzien van reporting en forecasting.

Gewenst profiel

• Masterdiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Minstens 5 jaar ervaring in account management en business development, bij voorkeur in de publieke sector.
• Netwerk in de Belgische publieke sector, idealiter op federaal niveau en binnen Brussel en Wallonië.
• Ervaring in ICT-services, consulting of digitale transformatie.
• Fluit beheersing van Nederlands, Frans en Engels.

Wat wij bieden

• Autonomie in het uitbouwen van accounts en vormgeven aan de langetermijnstrategie.
• Toegang tot opleidingen, communities of practice en internationale doorgroeimogelijkheden.
• Competitief salaris, bonusregeling en keuze tussen bedrijfswagen of mobiliteitsbudget.
• Groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en een hybride werkmodel.