PhD positie in Marketing Strategy

Over de functie

De Onderzoekseenheid Marketing van KU Leuven zoekt een gemotiveerde doctoraatskandidaat om het project ‘Does Customer Success Management Generate Success for Organizations?’ te onderzoeken. Je werkt onder begeleiding van professor Yves Van Vaerenbergh en draagt bij aan wetenschappelijk relevant onderzoek op het gebied van marketingstrategie en klantensucces.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Empirisch onderzoek uitvoeren naar de financiële impact van Customer Success Management.
• Data verzamelen, analyseren en modelleren om de relatie tussen CSM‑initiatieven en organisatieprestaties te kwantificeren.
• Wetenschappelijke artikelen schrijven voor top‑tijdschriften zoals Journal of Marketing en Marketing Science.
• Presenteren van onderzoeksresultaten op internationale conferenties.
• Samenwerken met collega‑onderzoekers op de campussen Antwerpen, Brussel en Leuven.

Gewenst profiel

• Een masterdiploma (of behaald vóór start) in handelsingenieur, (toegepaste) economie, econometrie, statistiek, kwantitatieve analysemethoden, data science, informatiesystemen of een verwante discipline.
• Sterke affiniteit met marketingstrategie en/of customer management.
• Enthousiasme voor academisch onderzoek en publicatie.

Vereiste vaardigheden

• Statistische en kwantitatieve analysetechnieken.
• Ervaring met data‑analyse en modellering.
• Goede academische schrijf‑ en presentatietechnieken.