Operations Manager – Télécom en Wallonie

À propos du poste

En tant qu’Operations Manager, vous pilotez les opérations télécom en Wallonie au sein d’une équipe soudée et d’une organisation informelle mais professionnelle. Vous êtes garant de la performance, de la rentabilité et de l’engagement des équipes terrain.

Missions principales

• Piloter les opérations en Wallonie et assurer le suivi des performances.
• Encadrer et coacher les Project Leaders ainsi que les équipes terrain.
• Optimiser les processus et apporter de la structure dans un environnement complexe.
• Gérer les budgets (P&L) et piloter l’efficacité ainsi que la rentabilité.
• Traduire la stratégie en actions concrètes et résultats mesurables.
• Favoriser une collaboration fluide entre les équipes et les parties prenantes.
• Prendre ownership du changement et renforcer l’engagement des équipes.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion d’opérations, idéalement dans le secteur des télécoms.
• Capacité à encadrer, coacher et développer des équipes terrain.
• Bonne maîtrise de la gestion budgétaire et du pilotage de la performance.
• Aptitude à structurer des processus dans un contexte évolutif.
• Excellentes compétences en communication et en collaboration inter‑services.

Compétences requises

• Gestion de projets et d’équipes opérationnelles.
• Analyse financière et suivi de P&L.
• Optimisation de processus et amélioration continue.
• Capacité à traduire la stratégie en actions opérationnelles.

Ce que nous offrons

• Pack salarial complet incluant voiture de société, chèques‑repas, assurance groupe/hospitalisation, éco‑chèques.
• Horaires de 40 h/semaine avec 20 jours de congés légaux + 12 jours de congés extra‑légaux.
• Avantages flexibles via le plan FIP (vélo, multimédia, épargne‑pension, etc.).
• Environnement de travail dynamique où chaque jour est différent.
• Possibilité d’approfondir vos connaissances et d’évoluer au sein de Circet.