Office Assistant

Over de functie

Als Office Assistant ben je de spil tussen de Service Engineers en de rest van de organisatie. Je zorgt voor een vlekkeloze voorbereiding en administratieve afhandeling van service‑interventies, zodat de technici zich volledig kunnen richten op hun klantbezoek.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Creëren van orders en inplannen van service‑afspraken in het systeem.
• Opstellen en beheren van volledige documentatie‑bundels voor elke interventie.
• Regelen van reizen (vlucht, auto, hotel) voor Service Engineers.
• Loggen van werk‑ en voortgangsinformatie en zorgen voor een duidelijk overzicht.
• Controleren en up‑to‑date houden van alle papierwerk en dossiers.
• Rapporteren aan andere afdelingen over prestaties, onkosten en gewerkte uren.
• Versturen van rapporten, brieven en overige documentatie.

Gewenst profiel

• Bachelordiploma of gelijkwaardige werkervaring.
• Teamspeler die gemakkelijk initiatief neemt.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en Frans.
• Probleemoplossend vermogen, zelfstandig werken en voldoende assertiviteit om dossiers actueel te houden.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met administratieve systemen en order‑invoer.
• Goede beheersing van kantoortoepassingen (bijv. MS Office).

Wat wij bieden

• Voltijds contract van onbepaalde duur.
• Competitief loon met maaltijdcheques, ecocheques en groeps‑/hospitalisatieverzekering.
• Glijdende werkuren, mogelijkheid tot thuiswerk en 32 flexibele verlofdagen.
• Lease‑fiets en intensieve on‑the‑job opleiding.
• Een collegiaal team in de Herentalse vestiging van een internationale marktleider.