Medewerker Opname & Onthaal – Spoed en Dagziekenhuis

Over de functie

Als medewerker Opname en Onthaal ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten, familie en bezoekers op de spoedafdeling en het chirurgisch dagziekenhuis. Je zorgt voor een warme ontvangst, correcte inschrijving en begeleidt hen gedurende hun bezoek.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Hartelijk en professioneel onthaal van patiënten, familie en bezoekers.
• Inschrijven van patiënten en verstrekken van alle noodzakelijke informatie.
• Administratieve verwerking van inschrijvingen en aanvullende taken.
• Telefonisch te woord staan van patiënten en beantwoorden van diverse vragen.
• Proactief ondersteunen van bezoekers met een glimlach.

Gewenst profiel

• Diploma secundair onderwijs.
• Stressbestendig en servicegericht.
• Flexibel inzetbaar in verschillende shiften, inclusief weekends (werktijden 6u30‑21u).
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.

Vereiste vaardigheden

• Basiskennis van IT‑toepassingen.

Wat wij bieden

• Deeltijds (80%) of voltijds contract van onbepaalde duur.
• Marktconform salaris volgens ziekenhuisbarema’s (categorie 11), bruto €2.891,82‑€3.702,70 per maand.
• Hospitalisatie‑ en groepsverzekering.
• Fietsleasing, fietsvergoeding en gratis parking.
• Personeelstarief in het personeelsrestaurant en kortingen via Benefits at Work.
• 25 verlofdagen (voltijds) plus anciënniteitsverlof en arbeidsduurverminderingsregeling.
• Gratis toegang tot het zwembad in Zottegem en deelname aan personeelsevents, workshops en lezingen.