Junior Client Service & Sales Officer (NL/FR)

Over de functie

Als Junior Client Service & Sales Officer ben je het centrale aanspreekpunt voor onze klanten in de provincie Antwerpen. Je combineert klantenservice vanuit ons kantoor in Luik (of thuis) met commerciële activiteiten op de weg.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren van orderinvoer en het opmaken van offertes binnen de afgesproken SLA’s.
• Proactief informeren van klanten over de voortgang van hun dossiers via telefoon.
• Afstemmen met productie‑, logistiek‑ en financiële teams om de technische haalbaarheid van bestellingen te bevestigen.
• Diplomatiek oplossen van eventuele geschillen.
• Bezoeken van bestaande klanten in Antwerpen, hun behoeften analyseren en technisch advies geven.
• Actief zoeken naar nieuwe verkoopkansen om de klantenportefeuille uit te breiden.

Gewenst profiel

• Pas afgestudeerd of maximaal 2 jaar werkervaring.
• Woonachtig in de provincie Limburg (ideale uitvalsbasis tussen Luik en Antwerpen).
• Vloeiend tweetalig Nederlands en Frans; de eerste helft van de sollicitatieprocedure verloopt in het Frans.
• Uitstekende telefonische communicatieve vaardigheden, empathisch en sterk organisatorisch inzicht.
• Bachelordiploma in een commerciële of technische richting of gelijkwaardige ervaring.
• In het bezit van een rijbewijs B.
• Teamspeler, kwaliteit‑gericht en nieuwsgierig.

Vereiste vaardigheden

Wat wij bieden

• Voltijds vast contract, maandag tot en met vrijdag.
• Een mensgerichte organisatie met een gemoedelijke werkomgeving.
• Jong en enthousiast team met echte doorgroeimogelijkheden.
• Aantrekkelijk salarispakket inclusief bedrijfswagen met tankkaart vanaf dag 1, maaltijdcheques, forfaitaire onkosten, hospitalisatieverzekering, ADV‑dagen, jaarlijkse bonus en toegang tot het cafetariaplan.