Hospitality & Wellbeing Lead

Over de functie

Voor onze locatie in Latem zoeken we een parttime Hospitality & Wellbeing Lead die zowel de beleving van klanten als die van collega’s bewaakt. In deze allround rol ben je aanwezig in de zaal, achter de bar, leer je barista‑vaardigheden en ondersteun je de keuken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Klanten warm ontvangen en een persoonlijke O’yo‑ervaring bieden.
• Bestellingen opnemen, serveren en klanten informeren over gerechten, ingrediënten en allergenen.
• Gerechten en dranken bereiden volgens de O’yo‑standaarden.
• Meewerken in de keuken tijdens mise‑en‑place, service en drukke momenten.
• De dagelijkse flow van de shift ondersteunen in zaal en keuken.
• Collega’s begeleiden, ondersteunen en motiveren tijdens de shift.
• Zorgen voor een nette, georganiseerde en hygiënische werkomgeving.
• Kleine problemen snel en rustig oplossen en meedenken over verbeteringen in service en hospitality.

Gewenst profiel

• Ervaring in horeca, hospitality, keuken, retail of klantenservice is een plus.
• Oprechte interesse in gezonde, plantaardige voeding en wellbeing.
• Verantwoordelijk, overzichtelijk en in staat om O’yo‑waarden in elk detail tot leven te brengen.
• Empathisch en gericht op zowel klant‑ als teamtevredenheid.

Vereiste vaardigheden

• Barista‑vaardigheden.
• Ervaring met kassasystemen (kassatelling).
• Kennis van allergenen en voedselintoleranties.

Wat wij bieden

• Een inspirerende werkomgeving met focus op gezonde, plantaardige voeding.
• Ruimte om eigen ideeën over hospitality en wellbeing in te brengen.
• Flexibele parttime uren.