Financial Expert – Bankadviseur Turnhout

Over de functie

ING zoekt een Financial Expert in Turnhout, binnen de afdeling Daily Banking & Client First. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die het kantoor bezoeken: je combineert persoonlijke service met financiële expertise en helpt klanten bij bankieren, sparen, beleggen, kredieten, verzekeringen en een online hypotheekintake. Je werkt samen met andere Financial Experts, een Branch Lead en gespecialiseerde adviseurs.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Klanten ontvangen en begeleiden in het kantoor en een vertrouwensrelatie opbouwen
• Adviseer over bank-, spaar-, beleggings-, krediet- en verzekeringsproducten
• Klanten stimuleren in het gebruik van digitale en mobiele bankdiensten
• Commerciële kansen signaleren en klanten actiever benaderen
• Klantbeleving hoog houden en klanten doorverwijzen naar gespecialiseerde adviseurs
• Digitale tools zoals Iris, Scheduler en Salesforce efficiënt inzetten
• Meehelpen bij klant-evenementen en ING vertegenwoordigen als gastheer of gastvrouw

Gewenst profiel

• Energie krijgt van klantcontact, communicatief sterk en snel vertrouwen opbouwend
• Oprechte interesse in mensen, commercieel ingesteld en resultaatgericht
• Woonachtig in de omgeving en beheerst Nederlands en Engels uitstekend
• Flexibel inzetbaar binnen verschillende kantoren en organisatorisch sterk
• Ervaarde professional of starter: beide zijn welkom

Wat wij bieden

• Aantrekkelijk bruto salaris afgestemd op functieniveau en ervaring
• Flex Budget, 20 wettelijke vakantiedagen plus 9 tot 11 extra verlofdagen, 1 regionale feestdag en 4 bankholidays
• Deelname aan de winstdelingsregeling, pensioenregeling en vergoeding van trein- of busabonnement
• Telefoon- en internetvergoeding
• Persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden