Dispatcher (F/H/X) – Suivi du personnel roulant

À propos du poste

Veolia BeLux, filiale du groupe Veolia active en Belgique et au Luxembourg dans les domaines de l'eau, des déchets et de l'énergie, recrute des dispatchers à Bruxelles. Après une formation en formation sur le poste, vous serez responsable, avec vos collègues, du suivi du personnel roulant dans les activités de petits et grands conteneurs et porte à porte, dans un rôle de « people manager ». Le poste est à temps plein.

Missions principales

• Suivre le personnel roulant après une formation sur le poste
• Faire des entretiens avec le personnel sur l'absentéisme, les dégâts, la sécurité, le temps de conduite et de pause
• Analyser des indicateurs de performance et proposer des optimisations
• Collaborer étroitement avec les planners
• Réaliser les tâches administratives liées au poste

Profil recherché

• Diplôme de bachelier en logistique ou équivalent par expérience
• 3 ans d'expérience en tant que dispatcher ou dans une fonction similaire
• Capacité d'écoute, communication avec ouvriers, employés et clients, adaptation aux changements de dernière minute
• Résistance au stress, sens de l'analyse et aptitudes administratives
• Horaires variables, dont le week-end

Compétences requises

• Bonne connaissance de MS Office (Excel, Word, Access)
• Connaissance de SAP (un plus)

Ce que nous offrons

• Opportunités de formation et de développement
• Sécurité de l'emploi et équilibre vie professionnelle / vie privée
• Salaire adapté à l'aptitude et l'expérience, assurance groupe et hospitalisation
• Ecocheques et chèques-repas, congés RTT