Directeur-adjoint des opérations

À propos du poste

En tant que directeur-adjoint des opérations, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie opérationnelle de PSD et de son partenaire Solival. Vous intégrerez l’équipe de direction et collaborerez étroitement avec la directrice générale et le directeur-adjoint IT & technologies.

Missions principales

• Déployer la stratégie opérationnelle et la traduire en plans d’actions concrets.
• Piloter les responsables d’équipes (≈ 50 collaborateurs) et assurer la liaison entre la direction et les équipes opérationnelles.
• Accompagner les changements organisationnels, garantir la qualité et la performance des processus.
• Organiser et animer les réunions d’équipe, veiller au bien‑être et à la cohésion des collaborateurs.
• Coacher, former et soutenir les responsables d’équipes, suivre les entretiens individuels et identifier les besoins de développement.

Profil recherché

• Expérience confirmée en management d’équipes pluridisciplinaires, idéalement dans le secteur médico‑social.
• Capacité à conduire des projets de transformation et d’amélioration continue.
• Excellentes compétences en communication et en leadership.
• Orientation résultats et sens du service aux bénéficiaires.

Compétences requises

• Compétences managériales avancées.
• Maîtrise des outils de pilotage de projets et de suivi de performance.
• Connaissance du secteur de la télévigilance et de la téléassistance.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d’une ASBL reconnue.
• Possibilité d’influencer la stratégie opérationnelle d’une organisation en pleine croissance.
• Collaboration avec des équipes engagées et multidisciplinaires.