Customer Service Logistique – secteur pharmaceutique

Randstad Belgium · Courcelles

Mid 🇫🇷 Français

Suite Office

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Customer Service Logistique pour rejoindre une entreprise pharmaceutique en pleine croissance. Vous serez le premier interlocuteur des clients et assurerez le suivi complet des commandes, du stock à la livraison.

Missions principales

Répondre aux questions des clients et gérer les réclamations.
Superviser et coordonner les transports avec les partenaires externes.
Tracer les commandes de bout en bout, du stock à la livraison finale.
Gérer et archiver les documents liés aux commandes et aux transports.
Mettre à jour les rapports stratégiques et suivre les KPI de performance.

Profil recherché

Bachelier avec 2 à 3 ans d’expérience en service client logistique.
Maîtrise de l’anglais (niveau B1‑B2 minimum).
Rigueur, sens de l'organisation et excellentes aptitudes relationnelles.

Compétences requises

Maîtrise de la Suite Office.
Bonne connaissance d’un ERP type SAP.

Ce que nous offrons

Intégrer le secteur stimulant de la pharmacie.
Responsabilités concrètes dès le départ.
Possibilité d’évolution ou de transition vers d’autres projets.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Randstad Belgium.

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