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Coordinateur(trice) ventes – Séminaires, événements & groupes
MGallery Hotel Collection · Bruxelles et périphérie
Job description
À propos du poste
Le/la Sales Coordinator – Meetings, Events & Groups assure le traitement commercial et administratif des demandes de séminaires, événements, banquets, réceptions et groupes au sein du Louise Hotel Brussels.
Missions principales
- Réceptionner, qualifier et traiter les demandes de séminaires, événements, banquets, réceptions et groupes.
- Analyser les besoins du client et proposer une offre adaptée en fonction des disponibilités et de la stratégie tarifaire.
- Préparer et envoyer les offres commerciales, les contrats, proformas et documents nécessaires.
- Assurer le suivi des options, relancer les clients et sécuriser les dossiers confirmés (contrat signé, acompte, coordonnées).
- Transmettre les dossiers confirmés au/à la Meeting Planner avec toutes les informations opérationnelles.
- Gérer le suivi complet des dossiers « rooms only » jusqu’à la facturation finale.
Profil recherché
- Expérience dans la coordination commerciale d’événements ou de groupes en hôtellerie.
- Capacité à gérer le processus complet de vente, de la demande à la facturation.
- Rigueur dans le respect des procédures internes et des standards de la marque.
- Aptitude à travailler en équipe avec le Meeting Planner et les services internes.
Compétences requises
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