Coordinateur qualité – secteur santé

À propos du poste

Le CHU Tivoli, hôpital universitaire de La Louvière, recherche un coordinateur qualité pour piloter les actions d’amélioration des soins et de la sécurité des patients.

Missions principales

• Organiser les activités de la cellule qualité et sécurité du patient.
• Promouvoir une culture de qualité des soins et de sécurité au sein de l’établissement.
• Informer, communiquer et transmettre les outils liés aux projets qualité.
• Accompagner les services dans l’élaboration et la mise en œuvre de projets d’amélioration.
• Participer à la gestion opérationnelle en intégrant la vision qualité et la gestion des risques.
• Développer des normes qualité et des indicateurs de sécurité en collaboration avec les patients et leurs familles.
• Préparer et accompagner le processus d’accréditation de l’hôpital.
• Animer des initiatives de coordination des parcours de soins avec les institutions voisines et les médecins généralistes.

Profil recherché

• Bonne connaissance des exigences d’accréditation et des démarches d’amélioration continue.
• Capacité à organiser, animer et fédérer une équipe autour de projets qualité.
• Aptitude à communiquer clairement auprès de différents interlocuteurs (personnel soignant, patients, partenaires).
• Esprit d’analyse et sens du suivi des indicateurs de performance.

Compétences requises

• Maîtrise des principes de gestion de la qualité et de la sécurité des patients.
• Connaissance des normes d’accréditation (ex. Accréditation Canada).
• Compétences en conduite de projets et en animation d’ateliers.

Ce que nous offrons

• Intégrer une équipe dynamique au sein d’un hôpital universitaire en pleine transformation.
• Participer à des projets d’envergure visant à améliorer la prise en charge des patients.
• Environnement de travail axé sur la qualité, le respect et l’esprit d’équipe.