This job is no longer available
This job expired on 07/09/2026. It no longer accepts applications.
Conseiller clientèle – BASE Shop
Telenet group · Ath
Job description
À propos du poste
En tant que conseiller clientèle au sein d’un BASE Shop, vous accueillez les visiteurs, répondez à leurs questions et les accompagnez dans le choix de solutions adaptées à leurs besoins numériques.
Missions principales
- Accueillir et dorloter les clients en magasin, par chat, e‑mail ou téléphone.
- Analyser les besoins des clients et proposer les produits et services Telenet/BASE correspondants.
- Assurer le suivi après‑vente et résoudre les problèmes dès le premier contact.
- Participer aux ventes additionnelles et aux actions promotionnelles.
Profil recherché
- Bonne aisance relationnelle et sens du service.
- Capacité à écouter attentivement et à réagir rapidement.
- Motivation à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de communication (téléphone, e‑mail, chat, réseaux sociaux).
- Connaissance des produits de télécommunications grand public.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail flexible avec horaires à temps plein ou partiel.
- Formation interne sur l’ensemble du catalogue produits.
- Avantages sociaux et salaire compétitif.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in België.
Salaries by job title
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Telenet group
Ath