Agent call center bilingue FR/NL

À propos du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client un·e agent·e de centre d'appels bilingue français‑néerlandais, en temps partiel. Vous intégrerez une équipe dédiée à la prise de rendez‑vous pour les équipes commerciales.

Missions principales

• Contacter les prospects en néerlandais afin de fixer des rendez‑vous pour les commerciaux.
• Assurer un premier contact qualitatif, comprendre les besoins des prospects et les orienter efficacement.
• Enregistrer et suivre toutes les interactions dans les outils internes de l’entreprise.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du néerlandais, à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
• Aisance téléphonique et bon sens du contact.
• Organisation, rigueur et persévérance dans le suivi des prospects.
• Une première expérience en centre d’appels ou en prise de rendez‑vous constitue un atout.

Compétences requises

• Maîtrise du néerlandais (niveau professionnel).
• Aisance téléphonique et capacité à qualifier rapidement les besoins.