Accueillant·e en maison de santé – Nivelles

À propos du poste

La Maison de Santé Globale, nouvelle structure médicale à Nivelles, recherche un·e accueillant·e pour assurer l’accueil des patients et soutenir l’équipe pluridisciplinaire. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif, en autogestion et gouvernance partagée.

Missions principales

• Accueillir chaleureusement les patients, visiteurs et partenaires, et répondre à leurs demandes.
• Gérer les agendas électroniques de l’équipe (consultations, imprévus, absences, maladies).
• Assurer la transmission des informations essentielles à la prise en charge.
• Informer les patients sur le fonctionnement de la maison de santé et les orienter.
• Servir d’interface de communication entre l’équipe de soins et les patients avec bienveillance.
• Participer à l’organisation de l’accueil (horaires, remplacements, réunions d'équipe, formations).
• Contribuer à la rédaction et à l'application des procédures d'accueil et administratives.

Profil recherché

• Bachelier ou CESS.
• Intérêt pour les valeurs du mouvement des maisons médicales et capacité à travailler en équipe.
• Empathie, sens de l'écoute et esprit de remise en question.
• Motivation à s'impliquer dans la santé communautaire et la gestion de l'ASBL.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques : Excel, Word.
• Utilisation du logiciel Medispring (formation possible).