IT Analyst

Over de functie

Als IT Analyst binnen een groeiende, maatschappelijk betrokken organisatie in Antwerpen ben je verantwoordelijk voor de analyse en vertaling van businessbehoeften naar concrete functionaliteiten binnen het CRM‑landschap. Je werkt nauw samen met een ervaren ICT‑team en diverse stakeholders om digitale processen te optimaliseren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Analyseren van de behoeften van de business en omzetten naar functionele analyses, user stories en specificaties voor het developmentteam.
• Samenspannen met stakeholders en de Product Owner om requirements te verzamelen, prioriteiten te bewaken en de kwaliteit van opleveringen te garanderen.
• Bijdragen aan de optimalisatie van CRM‑processen, kandidaatportalen en andere Front‑Office digitale toepassingen.

Gewenst profiel

• Minimaal 4 jaar ervaring als functioneel of business analist binnen IT.
• Ervaring met CRM‑omgevingen, bij voorkeur met Salesforce, Bullhorn of vergelijkbare platformen.
• Bekendheid met mobiele applicaties, digitale platformen of marketingtools is een sterke troef.
• Communicatief vaardig in zowel Nederlands als Engels en een leergierige teamplayer.

Vereiste vaardigheden

• CRM‑kennis (Salesforce, Bullhorn of gelijkwaardige systemen).
• Ervaring met mobiele applicaties en digitale platformen.
• Gebruik van marketing‑tools.

Wat wij bieden

• Aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen €3.500 en €4.500, afhankelijk van ervaring.
• Keuze tussen een premium bedrijfswagen met laadpas of een voordelig mobiliteitsbudget.
• Netto‑on‑kostenvergoeding, bonussysteem (7 % van het jaarloon), eindejaarspremie en volledige groeps‑ en hospitalisatieverzekering.
• Maaltijdcheques, 32 vakantiedagen, glijtijden en tot 3 dagen thuiswerk per week.
• Begeleiding on the job, kennisdeling met ervaren collega’s en toegang tot interne en externe opleidingen.