Warehouse Operations Manager

Over de functie

Als Warehouse Operations Manager ben je eindverantwoordelijk voor de volledige operatie van twee e‑commerce webshops. Je combineert logistiek, productie en people management om een vlekkeloze order‑tot‑levering te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Ontwerpen, beheren en optimaliseren van alle operationele processen: inbound, opslag, pick, pack, productie, outbound en retour.
• Leiden van het productie‑atelier, inclusief planning, efficiëntie, kwaliteit en inzet van personalisatie‑machines.
• Bewaken van de dagelijkse order‑flow en zorgen dat leverbeloftes worden gehaald.
• Eigenaarschap over het Warehouse Management System (WMS) en coördineren van systeem‑ en procesoptimalisaties.
• Leiden van een kernteam van 4 vaste medewerkers en opschalen met flexwerkers tijdens piekperiodes.
• Opstellen en uitvoeren van personeelsplanning, onboarding, coaching en evaluatie.
• Verantwoordelijk voor operationele KPI’s zoals on‑time delivery, productiviteit, kwaliteit en cost to serve.

Gewenst profiel

• Ervaring in een leidinggevende rol binnen logistiek of productie, bij voorkeur in een e‑commerce omgeving.
• Hands‑on mentaliteit: je bent bereid op de werkvloer aanwezig te zijn wanneer nodig.
• Sterk analytisch vermogen en focus op continue procesverbetering.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en team‑leadership.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met een Warehouse Management System (WMS).

Wat wij bieden

• Een dynamische werkomgeving binnen een snelgroeiend e‑commerce bedrijf.
• Ruimte voor eigen initiatief en professionele groei.
• Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.