Technical Service Engineer

Over de functie

Als Technical Service Engineer ben je het vaste aanspreekpunt voor particuliere klanten met een installatie van zonnepanelen, thuisbatterij en/of EMS. Je ondersteunt klanten zowel telefonisch als per e‑mail en, indien nodig, kom je ter plaatse om technische problemen op te lossen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten bij vragen of technische problemen met hun zonnepanelen, thuisbatterij of EMS.
• Je analyseert problemen, zoekt naar oplossingen en voert, indien nodig, technische interventies ter plaatse uit.
• Je volgt klantendossiers op van melding tot oplossing en documenteert de uitgevoerde werkzaamheden.
• Je ondersteunt bij de opstart en ingebruikname van nieuwe installaties en systemen.
• Je werkt samen met collega's om complexere technische vraagstukken op te lossen en draagt bij aan de verbetering van de service.

Gewenst profiel

• Bachelor in elektriciteit, elektrische installatietechnieken, energietechnieken of elektromechanica (of gelijkwaardige ervaring).
• Interesse in hernieuwbare energie en bereidheid om meer te leren over zonnepanelen, thuisbatterijen en EMS.
• Logisch denkvermogen, technisch inzicht en een oplossingsgerichte houding.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands; kennis van het Frans is een plus.
• Zelfstandige, gestructureerde werker die initiatief neemt en nauwkeurig is.

Vereiste vaardigheden

• Elektriciteit
• Elektrische installatietechnieken
• Energietechnieken
• Elektromechanica

Wat wij bieden

• Werk met impact: bijdragen aan de energietransitie voor een duurzamere toekomst.
• Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, ecocheques, groeps‑ en hospitalisatieverzekering en andere extralegale voordelen.
• Bedrijfswagen met laadpas.
• Opleidings‑ en coachingsmogelijkheden om je technische kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
• Gevarieerd takenpakket met veel klantcontact en ruimte voor eigen initiatief.