Stage onthaal en verkoop – station Leuven
NMBS-SNCB · Leuven
Job description
Over de functie
De Customer Services-directie van NMBS is verantwoordelijk voor de commerciële strategie, inclusief prijsbeleid en B2B/B2C-relaties. Binnen de directie staan de collega's in de stations voor het verkopen van tickets en het geven van informatie over reiswegen en reismodellen. Als stagiair Onthaal en Verkoop in Leuven en de omliggende stations verwelkomt je reizigers en helpt ze hun reis zo goed mogelijk te organiseren.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Reizigers informeren in het Travel Center, de hal of op het perron
- Klanten helpen bij het kopen van tickets via de TVM (ticketautomaat)
- Reizigers ontvangen in het Travel Center Internationaal
- Nationale en internationale activiteiten opvolgen
Gewenst profiel
- Onderwijsniveau middelbaar of hoger onderwijs
- Studierichting onthaal en verkoop of toerisme
- Minimaal 2 weken stage, vanaf september 2026
- Basiskennis van IT en kennis van Nederlands, Frans en Engels
- Omgaan met (soms moeilijke) klanten en verkoopvaardigheden
Wat wij bieden
- Een kijk achter de schermen bij NMBS
- Meewerken aan de duurzame mobiliteit van morgen
- Onbeperkt reizen met de trein in België tijdens de stageperiode
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Belgium.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
A question about this job?
Ask it here: you will get the full job summary by e-mail, right away.
Published 2 hours ago
Expires 1 month from now
4 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
NMBS-SNCB
Leuven