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Sales Manager – Gestion commerciale et MICE

R Hotel Experiences & Umami · Liège et périphérie

CDI Onsite Senior 🇫🇷 Français
CRM

Job description

À propos du poste

Le R hotel experiences, établissement hôtelier en pleine expansion à Remouchamps, recherche un(e) Sales Manager pour piloter sa stratégie commerciale et développer son activité MICE. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez garant(e) de la performance commerciale de l’hôtel.

Missions principales

  • Encadrer et motiver l’équipe commerciale, incluant le/la MICE Coordinator et le/la Community Manager.
  • Définir, suivre et analyser les KPI commerciaux, mettre en place des plans d’action pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires.
  • Superviser la réponse aux appels d’offres, élaborer les propositions commerciales et gérer les événements MICE sur site.
  • Développer le portefeuille clients B2B et B2C, prospecter de nouveaux partenaires et représenter l’hôtel lors d’événements professionnels.
  • Concevoir la stratégie de communication digitale, créer des offres promotionnelles et gérer les partenariats et le sponsoring.
  • Assurer la prévision financière, le suivi du budget marketing et la mise à jour du forecast.

Profil recherché

  • Expérience confirmée en management commercial, idéalement dans le secteur hôtelier ou événementiel.
  • Capacité à piloter une équipe pluridisciplinaire et à atteindre des objectifs chiffrés.
  • Excellente maîtrise des processus MICE et de la relation client B2B.
  • Bonne aisance rédactionnelle et sens de la communication.

Compétences requises

  • Gestion d’équipe et leadership.
  • Analyse de KPI et reporting commercial.
  • Maîtrise d’un CRM.
  • Élaboration de stratégies commerciales et marketing.
  • Gestion de projets événementiels.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un CDI basé à Liège et périphérie.

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