Responsable Services Bâtiment – Bruxelles

À propos du poste

Rejoignez l’équipe Building Services du département Workplace & Building et contribuez à l’optimisation des services liés aux bâtiments et aux environnements de travail de Belfius à Bruxelles.

Missions principales

• Suivre et optimiser les services externalisés (cleaning, catering, gestion des déchets, fitness, etc.).
• Visiter régulièrement les sites (siège, agences) pour garantir la bonne exécution des prestations.
• Assurer le reporting périodique, le suivi des KPI, SLA et incidents.
• Gérer les budgets, proposer des actions d’optimisation des coûts.
• Collaborer avec les fournisseurs pour initier des améliorations de qualité.
• Analyser et optimiser les processus et procédures internes.
• Communiquer avec les parties prenantes et veiller aux tendances du marché des services facilitaires.

Profil recherché

• Diplôme de bachelier ou de master, ou expérience équivalente.
• Expérience en gestion d’équipe.
• Approche proactive, orientée solutions et pragmatique.
• Excellentes compétences en communication.
• Orientation client interne (collaborateurs Belfius).
• Bilinguisme français/néerlandais.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée à temps plein.
• Salaire attractif avec budget flexible (voiture, vélo, PC, etc.).
• Avantages extralégaux : chèques‑repas, assurances, avantages internes.
• Possibilités de formation et d’évolution de carrière.
• Horaires flexibles, travail hybride bureau/domicile, nombre attractif de jours de congé.
• Lieu moderne au cœur de Bruxelles avec salle de sport, restaurant sain et espaces de réunion.