Responsable des ventes – Concession automobile

À propos du poste

La concession SAGA de Tournai recherche son nouveau Responsable des ventes. Vous serez au cœur de l’activité commerciale, garantissant la performance de la concession et l’excellence du service client selon les standards Mercedes‑Benz.

Missions principales

• Pilotage et animation de l’activité commerciale (véhicules neufs et d’occasion).
• Organisation et animation des équipes de vente.
• Suivi quotidien des performances, du volume de ventes, du rachat de véhicules et des produits financiers.
• Développement du portefeuille clients particuliers et entreprises.
• Fidélisation et suivi des clients professionnels.
• Mise en œuvre de la stratégie commerciale pour atteindre les objectifs de volume, de rentabilité et de satisfaction.
• Gestion opérationnelle du site en collaboration avec le responsable après‑vente.
• Coordination entre les services vente et après‑vente pour garantir la qualité du service.

Profil recherché

• Expérience avérée en gestion d’équipes commerciales.
• Excellentes compétences relationnelles et de communication.
• Autonomie, sens de l’organisation et capacité à fédérer autour d’objectifs communs.

Compétences requises