Réceptionnaire automobile – Accueil & suivi client

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionnaire automobile pour assurer l’accueil des clients et le suivi des interventions au sein d’un atelier automobile dynamique. Vous serez l’interlocuteur privilégié entre les clients et les techniciens, garantissant une expérience de qualité.

Missions principales

• Accueillir et accompagner les clients tout au long de leur parcours.
• Identifier les besoins des clients et assurer le suivi des demandes.
• Planifier les interventions en collaboration avec l’atelier.
• Gérer le suivi administratif des dossiers.
• Informer les clients de l’avancement des travaux et préparer la restitution des véhicules.

Profil recherché

• Première expérience en tant que Réceptionnaire automobile ou dans un poste orienté service client.
• Excellent sens du contact et de la satisfaction client.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Aisance dans le travail en équipe et la communication.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques courants.
• Connaissance du secteur automobile (atout).

Ce que nous offrons

• Intégration dans une entreprise reconnue du secteur automobile.
• Environnement professionnel, dynamique et collaboratif.