Receptionist(e) – hotel

Over de functie

Als receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt van ons hotel. Met een warme glimlach en een professionele uitstraling zorg je voor een vlotte ontvangst en een hartelijk afscheid van onze gasten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Volledig beheer van het check‑in en check‑out proces.
• Begeleiden van gasten vanaf aankomst tot vertrek.
• Administratieve taken nauwkeurig en gestructureerd uitvoeren.
• Gasten adviseren over de lokale omgeving en activiteiten.
• Zorgen voor een optimale gasttevredenheid in elk contactmoment.

Gewenst profiel

• Afgeronde opleiding aan een hotelschool of gelijkwaardige ervaring in de hotellerie.
• Discreet, professioneel en gastvrij tot in de puntjes.
• Zelfstandig, georganiseerd en een echte teamplayer.
• Vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.

Vereiste vaardigheden

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in drie talen.
• Kennis van de lokale omgeving om gasten te inspireren.
• Accuraat administratief werk en beheer van reserveringssystemen.

Wat wij bieden

• Voltijds contract van onbepaalde duur.
• Maaltijdcheques na één maand dienstverband.
• Vergoeding voor woon‑werkverkeer en eco‑cheques.
• Eindejaarspremie, hospitalisatie‑ en tandverzekering.