Médecin en régulation médicale

À propos du poste

En tant que médecin en régulation médicale, vous êtes chargé de traiter les demandes de conseil et d’assistance médicale des bénéficiaires de contrats d’assistance, en veillant à la santé du patient et au respect de la déontologie.

Missions principales

• Réceptionner et analyser les demandes d’assistance médicale, en évaluant l’état de santé, la localisation et le contexte local du bénéficiaire.
• Contacter les médecins locaux, traitants ou correspondants à l’étranger, ainsi que les patients, pour obtenir un bilan médical complet.
• Déterminer les modalités d’intervention ou de transport médicalisé (actions, moyens, délais) et assurer l’admission hospitalière adaptée.
• Choisir les moyens de transport, le matériel et les équipes les plus appropriés selon la pathologie et la logistique.
• Transmettre les instructions écrites aux équipes d’assistance et assurer le suivi permanent des dossiers d’évacuation sanitaire.

Profil recherché

• Exercice clinique régulier, notamment en médecine aiguë, garantissant des compétences médicales actualisées.
• Capacité à communiquer clairement en situation d’urgence, avec sang-froid, empathie et prise de décision rapide.
• Excellente connaissance du milieu hospitalier, des services et des procédures administratives.

Compétences requises

• Maîtrise du néerlandais (niveau minimum B1, formation interne possible).
• Aptitude à synthétiser et restituer les informations de façon claire et précise.