Junior L&D adviseur

Over de functie

Als Junior L&D adviseur ben je het vaste aanspreekpunt voor advies, verkoop en uitvoering van in‑company opleidingen voor KMO’s. Je combineert commerciële opvolging met planning en administratie en draagt volledige verantwoordelijkheid voor elk dossier.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheer van opleidingsaanvragen van eerste contact tot facturatie, in samenwerking met sales, planning en administratie.
• Adviseer klanten over passende oplossingen uit ons brede opleidingsaanbod en stel offertes op.
• Coördineer met freelance trainers, plan opleidingsdata en regel praktische details (locatie, uren, deelnemers, aanwezigheidslijsten, attesten).
• Verwerk gegevens nauwkeurig in CRM‑systemen en bereid orders voor de boekhouding.
• Identificeer commerciële kansen, bouw duurzame klantrelaties en draag bij aan optimalisatie van workflows en dienstverlening.

Gewenst profiel

• Klantgericht, commercieel ingesteld en oplossingsgericht.
• Sterke organisator met het vermogen meerdere dossiers tegelijk te beheren.
• Nauwkeurig, gestructureerd en initiatiefrijk, ook onder druk.
• Professionele communicatievaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Moedertaal Nederlands; kennis van Frans is een plus.
• Bereid om occasioneel avondwerk te doen en heeft bij voorkeur ervaring in B2B‑verkoop.

Vereiste vaardigheden

• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft Outlook
• Microsoft Teams

Wat wij bieden

• Een boeiende, afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en groeimogelijkheden.
• Een ambitieus en collegiaal team met focus op samenwerking en plezier.
• Marktconform basisloon, maaltijdcheques, groeps‑ en hospitalisatieverzekering.
• Collectieve bonus, royale vakantieregeling en mogelijkheid tot thuiswerken (max. 2 dagen per week).
• Werkplek op de hoofdzetel in Berchem, met een vaste kantoordag op maandag.