Internal Sales – klantgerichte orderverwerking

Over de functie

Als Internal Sales ben je het aanspreekpunt voor onze Nederland‑ en Franstalige klanten in Europa. Je ondersteunt de buitendienst, zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en draagt bij aan een hoge klanttevredenheid.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van inkomende orders en zorgen voor een correcte opvolging.
• Verwerken van klachten en zoeken naar win‑win oplossingen.
• Ondersteunen van de buitendienst en fungeren als back‑up voor collega‑teamleden.
• Communiceren met klanten in het Nederlands, Frans en Engels.
• Beheren van klantgegevens in het ERP‑systeem.

Gewenst profiel

• Hoger onderwijs (bachelor of master) of gelijkwaardig door ervaring.
• Zeer goede beheersing van het Nederlands, Frans en Engels; Duits is een plus.
• Commerciële flair, overtuigingskracht en een pro‑actieve, probleemoplossende houding.
• Zelfstandige werker die ook goed functioneert in een team.

Vereiste vaardigheden

• Uitgebreide kennis van het MS Office‑pakket.
• Snelle leercurve voor nieuwe ERP‑software.

Wat wij bieden

• Vast contract met een aantrekkelijk salarispakket.
• Maaltijdcheques, groepsverzekering en een uitgebreide hospitalisatie‑ en dental‑verzekering.
• Ruimte voor eigen inbreng, professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden in een internationaal, financieel gezond bedrijf.