Ingénieur Support Client junior – Gembloux/Bruxelles

À propos du poste

Nous recherchons un·e Ingénieur Support Client junior pour rejoindre l’équipe Support & Delivery de Moti. Basé·e à Gembloux avec déplacements fréquents en Wallonie et à Bruxelles, vous interviendrez sur les solutions de gestion du temps et des équipes.

Missions principales

• Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des clients.
• Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents liés aux serveurs, réseaux, bases de données et applications.
• Configurer, maintenir et dépanner les environnements Windows Server, Linux et Cloud.
• Gérer les problématiques de sécurité réseau, incluant les VPN, et appliquer les bonnes pratiques de confidentialité.
• Participer aux intégrations techniques (API, scripts, formats de données) et assurer la traçabilité des interventions.

Profil recherché

• 1 à 2 ans d’expérience en support technique, systèmes ou réseaux (stage long ou première expérience inclus).
• Formation en informatique, systèmes, réseaux ou domaine connexe.
• Curiosité, rigueur et envie d’apprendre rapidement.

Compétences requises

• Environnements Windows Server et Linux.
• Connaissances Cloud et bases de données, maîtrise du langage SQL.
• Gestion de la sécurité réseau et des VPN.
• Utilisation d’API et rédaction de scripts.

Ce que nous offrons

• Environnement technique riche et varié.
• Accompagnement par des experts expérimentés.
• Possibilités d’évolution rapide et formation continue.