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Gestionnaire de sinistres Responsabilité Civile
AXA · Région de Bruxelles-Capitale
Job description
À propos du poste
En tant que Gestionnaire de sinistres Responsabilité Civile, vous prenez en charge les dossiers complexes de RC Entreprises et de Responsabilité Professionnelle, de l’ouverture à la clôture, en interaction permanente avec courtiers, assurés, experts et avocats.
Missions principales
- Ouvrir le dossier, analyser le sinistre et les conditions de la police d’assurance.
- Contacter les parties concernées et désigner les experts ainsi que leurs missions.
- Choisir les avocats spécialisés, définir leurs missions et suivre les procédures judiciaires (référé, expertises, première instance, appel, Cassation).
- Examiner les conclusions des différentes parties et formuler des décisions de couverture et de responsabilité, en les justifiant.
- Analyser les montants des sinistres (matériels, immatériels, corporels) et élaborer les règlements.
- Participer aux réunions avec courtiers, clients, parties adverses, avocats et experts.
- Appliquer la législation et la jurisprudence aux dossiers et calculer les capitaux à réserver.
Profil recherché
- Master en Droit, Assurances, Économie ou Finances, ou expérience équivalente.
- Maîtrise parfaite du néerlandais et bonne connaissance du français (bilinguisme apprécié).
- Expérience en assurances RC ou en droit de la responsabilité civile, le barreau étant un plus.
- Excellentes compétences en négociation orale et écrite.
- Capacités analytiques, esprit critique et empathie.
- Bonne organisation, respect des délais et gestion simultanée de plusieurs dossiers.
- Résistance au stress et aptitude à travailler en équipe.
Compétences requises
- Maîtrise du néerlandais et du français.
- Connaissances approfondies du droit de la responsabilité civile et des assurances RC.
- Capacité à analyser et évaluer les sinistres matériels, immatériels et corporels.
- Compétences en négociation et rédaction juridique.
- Suivi de la législation et de la jurisprudence applicable.
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