Freelance IT Support Engineer

Over de functie

Voor een project in de Kempen zoekt Brunel een freelance IT Support Engineer die verantwoordelijk is voor het beheer en de vervanging van laptops en desktops. Je werkt on‑site binnen het IT‑team en ondersteunt eindgebruikers bij de overgang naar nieuwe toestellen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Proactief inventariseren van verouderde apparaten in het asset‑park.
• Contact opnemen met gebruikers om vervangingen in te plannen en coördineren.
• Uitvoeren van toestelwissels en begeleiden van eindgebruikers bij de ingebruikname.
• Administratief bijwerken van wijzigingen in beheertools.
• Zelfstandig behandelen van courante vragen en issues, met escalatie waar nodig.

Gewenst profiel

• Eerste relevante ervaring in IT‑support, helpdesk of endpointbeheer.
• Hands‑on instelling en klantgerichte communicatiestijl.
• Nauwkeurig, zelfstandig en oplossingsgericht.
• Vloeiend Nederlands; kennis van Frans is een plus.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met Microsoft Intune.
• Kennis van System Center Configuration Manager (SCCM).
• Endpoint‑ en assetbeheer.
• Bekendheid met ITSM‑processen.

Wat wij bieden

• Marktconform tarief voor freelancers.
• Bedrijfswagen, 13e maand, jaarpremie en maaltijd‑/ecocheques.
• Gsm‑abonnement, hospitalisatie‑ en groepsverzekering.
• 32 vakantiedagen en maandelijkse nettovergoeding.