Employé·e Administratif·ve - Réception

À propos du poste

Nous recherchons un·e employé·e administratif·ve pour assurer l’accueil et la réception au sein de la Clinique Saint‑Pierre Ottignies. Vous serez le premier contact des patients et visiteurs, garantissant un service chaleureux et efficace.

Missions principales

• Accueil des visiteurs et des patients et orientation au sein de la clinique.
• Gestion des appels entrants sur le numéro principal.
• Identification et enregistrement précis des données des patients.
• Prise en charge des inscriptions des patients hospitalisés lorsque l’accueil hospitalisation est fermé.
• Gestion d’une caisse informatisée et perception des paiements.
• Encodage des diverses tâches pendant les périodes creuses.
• Réalisation d’audits d’identito‑vigilance et enquêtes de satisfaction patients.

Profil recherché

• Rigueur et précision dans le travail.
• Dynamisme et résistance au stress.
• Souplesse horaire et disponibilité les week‑ends et jours fériés.
• Discrétion, capacité d’adaptation et bonnes compétences organisationnelles.
• Qualité d’accueil, aisance relationnelle et facilité à communiquer.
• Facilité à apprendre de nouveaux logiciels.
• Diplôme de l’enseignement supérieur de type court ou expérience équivalente (atout).

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée jusqu’au 31/01/2027, temps de travail 50 % (premier mois à 100 %).
• Horaires variables entre 7 h 30 et 20 h, avec prestations le week‑end et jours fériés.
• Salaire selon les barèmes IFIC, montant de départ à 50 % : 1 364,90 € brut mensuel.
• Chèques‑repas de 4,50 € après 6 mois d’ancienneté, remboursement à 100 % des frais de transport SNCB.
• Parking, abri vélo, accès facile à la gare et aux transports en commun.
• Environnement de travail moderne, lumineux, activités sportives et catalogue de formations.