Customer Agent (back‑office) met bedrijfswagen

Over de functie

Als Customer Agent ben je verantwoordelijk voor de back‑office administratie van de bedrijfsvloten in Mechelen. Je werkt in een dynamische omgeving waar nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Bestellingen plaatsen en de voortgang nauwgezet volgen.
• Datakwaliteit van de online configurator bewaken en algemene databasecontroles uitvoeren.
• Doorbelastingen opstellen en helder communiceren naar bestuurders.
• Bandenwissels organiseren en de facturatie van leveranciers controleren.
• Leasecontracten optimaliseren en gerichte mailinglijsten voorbereiden.
• De fleet‑database continu up‑to‑date houden.

Gewenst profiel

• Uitstekende beheersing van het Nederlands, goede kennis van Frans en Engels.
• Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
• Oog voor detail en een hands‑on mentaliteit.
• Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.

Vereiste vaardigheden

• MS Office

Wat wij bieden

• Vast contract onbepaalde duur na een geslaagde interim‑periode.
• Bedrijfswagen met tankkaart of laadpas.
• Maaltijdcheques van €9,25 per dag en ecocheques van €250 per jaar.
• Forfaitaire onkostenvergoeding van €30 (na inwerkperiode).
• Hospitalisatie‑ en groepsverzekering vanaf vaste aanwerving.
• Cafetariaplan vanaf vaste aanwerving.
• Flexibele werktijden (9‑16u) met gemiddeld 40 uur per week.
• 12 ADV‑dagen bovenop wettelijk verlof en mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerken na inwerkperiode.