Coordinateur/Coordinatrice administrative centre auditif

À propos du poste

En tant que coordinateur/coordonnatrice administrative du centre auditif d’Ans, vous êtes le premier contact de confiance pour nos clients et travaillez en étroite collaboration avec l’audiologiste du centre.

Missions principales

• Accueillir et orienter les clients, assurer la prise de rendez‑vous et la gestion du téléphone.
• Gérer les dossiers patients, la facturation et le suivi des remboursements auprès des mutuelles.
• Assister l’audiologiste lors des tests auditifs et veiller à l’entretien des appareils auditifs.
• Informer et conseiller les clients sur les produits et services proposés.
• Maintenir l’ordre, la propreté du centre et assurer le suivi des commandes de matériel.

Profil recherché

• Bonne capacité d’écoute, attitude positive et sens du service.
• Capacité à gérer plusieurs tâches administratives avec rigueur.
• Intérêt pour le secteur de l’audition et compréhension des enjeux sociaux et émotionnels liés à la perte auditive.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (ex. gestion d’agenda, traitement de texte).
• Connaissance des procédures de facturation et du suivi des mutuelles.
• Organisation et sens du détail.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée à pourvoir rapidement.
• Environnement de travail reconnu « Great Place to Work ».
• Possibilité d’évoluer au sein d’un groupe international leader du secteur auditif.