Communication Manager Personal Banking

Over de functie

Als Communication Manager Personal Banking ben je de creatieve drijvende kracht achter de klantbeleving van Belfius Personal Banking. Je ontwikkelt en implementeert impactvolle communicatieplannen die onze positionering versterken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Vertalen van strategische behoeften naar concrete communicatieplannen.
• Coördineren van campagnes in samenwerking met het Creative Lab en de Digital HUB.
• Identificeren en benutten van kansen om de klantbeleving continu te verbeteren.
• Bewaken van de consistentie van de merk‑ en communicatieboodschap over alle kanalen.

Gewenst profiel

• Bachelor‑ of masterdiploma en relevante werkervaring in communicatie.
• Passie voor digitale communicatie, branding en klantbeleving.
• Creatief, gestructureerd en resultaatgericht.
• Initiatiefnemer die marketing‑ en andere stakeholders durft uit te dagen.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met het opzetten van communicatie‑ en klantbelevingsplannen.
• Kennis van digitale kanalen en brandingprincipes.
• In staat om strategische doelen om te zetten in inspirerende content.

Wat wij bieden

• Fulltime contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk loonpakket.
• Persoonlijk budget voor mobiliteit, technologie en andere voordelen.
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, personeelsvoordeel en verzekeringen.
• Flexibele werktijden, hybride werken en een moderne werkplek in het hart van Brussel.