Chargé(e) de formation international(e)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de formation international(e) pour accompagner le développement rapide du réseau O’Tacos, première enseigne de restauration rapide en pleine expansion en Belgique et à l’international. Rattaché(e) au Directeur Formation, vous serez le relais de la stratégie formation du groupe.

Missions principales

• Concevoir, actualiser et diffuser les modules de formation (présentiel, distanciel, e‑learning) et les supports pédagogiques (vidéos, fiches recettes, modes opératoires).
• Planifier et animer les sessions de formation initiale et continue pour les franchisés et leurs équipes, en assurant la logistique et le suivi des participants.
• Assurer le déploiement opérationnel de la stratégie formation dans le périmètre Belux, puis à l’international, en adaptant les dispositifs aux spécificités locales.
• Tenir à jour les tableaux de bord, gérer la facturation et le suivi administratif de la formation.

Profil recherché

• Expérience confirmée en ingénierie ou coordination de formation, idéalement dans le secteur de la restauration rapide.
• Excellentes capacités d’organisation, de communication et d’adaptation à un environnement multiculturel.
• Autonomie, dynamisme et sens du service auprès des franchisés.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de formation présentielle et à distance (LMS, plateformes e‑learning).
• Bonne connaissance des processus opérationnels de restauration et des standards de marque.
• Compétences en suivi administratif et reporting.