New
Job description
Vous êtes analytique, passionné par l’optimisation des processus et avez une appétence pour les nouvelles technologies ? Kwery, acteur majeur de la mobilité innovante à Kortrijk, recherche un Business Application Specialist pour piloter la gestion, l’évolution et l’automatisation de son ERP et de ses applications métiers.
**Missions principales**
- Administrer, configurer et faire évoluer le système ERP (et les applications associées) en assurant la disponibilité, la performance et la conformité aux besoins métiers.
- Concevoir, tester et déployer de nouvelles fonctionnalités en collaboration avec les équipes fonctionnelles et techniques.
- Analyser les processus opérationnels, recueillir les besoins des utilisateurs et les traduire en solutions IT simples et efficaces.
- Créer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique (procédures, manuels, rapports) en utilisant JasperReports.
- Développer des rapports et des tableaux de bord interactifs avec SQL et Microsoft Power BI pour fournir des indicateurs clés aux décideurs.
- Gérer les incidents, analyser les tickets, proposer des résolutions et assurer le suivi jusqu’à la clôture.
- Travailler avec les partenaires externes (éditeurs, consultants) pour garantir la bonne intégration des solutions.
- Identifier les tâches répétitives et proposer des automatisations (scripts, RPA) ainsi que des projets d’intégration d’outils d’intelligence artificielle (ChatGPT, IA générative, analyse prédictive).
- Former et accompagner les utilisateurs finaux lors du déploiement de nouvelles fonctionnalités ou d’outils d’aide à la décision.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bachelor ou Master en informatique, systèmes d’information, ingénierie ou équivalent par l’expérience.
- Minimum 3 ans d’expérience confirmée sur des ERP (ex. : SAP, Microsoft Dynamics, Odoo) et des applications métiers.
- Maîtrise des bases de données relationnelles, SQL et des outils de reporting (JasperReports, Power BI).
- Connaissances en automatisation de processus (RPA, scripting) et curiosité pour les technologies IA.
- Esprit d’analyse, capacité à résoudre des problèmes complexes et à proposer des solutions pragmatiques.
- Excellent relationnel, aptitude à travailler en équipe multidisciplinaire et à communiquer clairement avec les parties prenantes.
- Maîtrise du français et de l’anglais, le néerlandais étant un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un poste clé au sein d’une entreprise en forte croissance, avec une forte culture d’innovation.
- Un environnement de travail collaboratif, dynamique et orienté résultats.
- Des projets variés mêlant ERP, data‑analytics et IA, offrant de réelles opportunités de développement de compétences.
- Un package salarial attractif et des avantages sociaux compétitifs.
Rejoignez Kwery et participez à la transformation digitale d’une organisation leader dans le secteur de la mobilité ! Postulez dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation.
