Balie‑assistent (17,5u) – Vervangingscontract

Over de functie

Voor onze tandartspraktijk in Herentals zoeken wij een enthousiaste balie‑assistent op een vervangingscontract van 17,5 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en ondersteunt de tandartsen bij hun agenda‑beheer.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Patiënten verwelkomen, doorverwijzen naar de juiste behandelkamer of ontvangstruimte.
• Agenda’s van de tandartsen efficiënt plannen en optimaliseren.
• Afspraken inplannen op basis van behandelingstype en urgentie.
• Annuleringen verwerken en wachtlijsten bijwerken.
• Medisch‑administratieve dossiers compleet en actueel houden.
• Openstaande betalingen opvolgen.
• Patiënten informeren over openingstijden, benodigde documenten en andere vragen via telefoon, e‑mail en WhatsApp.

Gewenst profiel

• Minimaal een diploma secundair onderwijs.
• Ervaring in administratief beheer is een plus, maar geen vereiste; interne opleiding wordt aangeboden.
• Positieve, verzorgde uitstraling en professionele omgang met collega’s en patiënten.
• Goed kunnen werken zowel zelfstandig als in teamverband.

Vereiste vaardigheden

• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Microsoft Outlook.
• Kennis van Dentadmin is een plus.

Wat wij bieden

• Deeltijds vervangingscontract (17,5 uur) van september 2026 tot en met augustus 2027.
• Marktconform loon op basis van anciënniteit (voltijds basisloon vanaf €2.551,92 per maand).
• Woon‑werkvergoeding, maaltijdcheques en toegang tot het Benefits@Work‑platform.