Assistant(e) Shop Manager

À propos du poste

En tant qu'Assistant(e) Shop Manager, vous êtes le bras droit opérationnel du Shop Manager et veillez au bon fonctionnement quotidien du magasin afin d’offrir une expérience client légendaire.

Missions principales

• Assurer la gestion opérationnelle du magasin et piloter la gestion des stocks.
• Gérer les commandes SAV, en assurer le suivi jusqu’à leur résolution.
• Garantir le respect des standards de qualité du concept èggo et suivre rigoureusement les projets.
• Collaborer avec le Shop Manager pour proposer des actions d’amélioration de la qualité et réduire le taux de finitions.
• Coordonner les échanges avec les poseurs et les différents intervenants pour assurer le bon déroulement des installations.
• Veiller au respect des procédures, de l’identité de la marque et des politiques commerciales et marketing.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en conception de cuisines et de dressings.
• Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.
• Maîtrise des outils, logiciels et procédures liés à la fonction.
• Bonne connaissance des collections et solutions d’aménagement èggo.
• Aisance relationnelle, esprit d’équipe et orientation solution.
• Passion pour la satisfaction client et capacité à travailler sur le terrain avec équipes, clients et poseurs.

Compétences requises

• Expérience confirmée en conception de cuisines/dressings.
• Maîtrise des outils et logiciels de gestion de magasin (non spécifiés).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) dès septembre.
• Parcours d’intégration et de formation de 8 semaines.
• Rémunération attractive complétée par des chèques‑repas.
• Horaires : 36 h/semaine, du lundi au samedi, avec un jour de congé en semaine.
• 20 jours de congés légaux + 6 jours de RTT.
• Perspectives d’évolution au sein d’une entreprise en pleine croissance.