Assistant(e) Commercial(e) – Support ventes FR/NL

À propos du poste

Vous êtes organisé(e), orienté(e) client et à l’aise dans un environnement commercial dynamique ? Vous aimez jongler entre tâches administratives et contact client ? Rejoignez notre équipe en tant que Sales Support / Assistant(e) Commercial(e) bilingue français‑néerlandais.

Missions principales

• Assurer le premier point de contact téléphonique avec les clients (nouveaux et existants).
• Préparer, envoyer les offres commerciales et encoder les commandes dans le système ERP.
• Réaliser des ventes par téléphone auprès de particuliers.
• Collaborer avec les Account Managers pour suivre et développer les opportunités commerciales.
• Gérer les plaintes clients de façon proactive, proposer des solutions et assurer le suivi.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et le planning.

Profil recherché

• Expérience similaire en environnement commercial.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Organisation, rigueur, sens du détail.
• Capacité à gérer simultanément administration, ventes et service client.
• Orientation client forte et esprit solution.
• Maîtrise du néerlandais (ou bilingue FR/NL) indispensable.

Compétences requises

• Utilisation d’un ERP pour l’encodage des commandes.
• Gestion de la relation client téléphonique.
• Rédaction d’offres commerciales.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique et collaboratif.
• CDI (ou intérim en vue de CDI) avec salaire attractif entre 2800 € et 3400 € brut selon expérience.
• 20 jours de congés + 6 RTT, assurance hospitalisation & groupe, bonus CCT90, éco‑chèques, chèques‑repas, plan cafétéria, prime de fin d’année.
• Horaires flexibles (début entre 7h30 et 9h00).