Apotheker (m/v/d) – Online apotheek

Over de functie

Farmaline, de online apotheek voor België, zoekt een enthousiaste Apotheker die ons digitale team komt versterken. Je werkt in een data‑gedreven omgeving waar patiëntveiligheid, kwaliteit en klantbeleving centraal staan.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Aansturen en begeleiden van een klein team, inclusief taakverdeling en kwaliteitsborging.
• Beantwoorden van farmaceutische vragen van klanten via e‑mail en telefoon met wetenschappelijk onderbouwd advies.
• Behandelen en opvolgen van farmaceutische klachten en kwaliteitsissues in samenwerking met leveranciers.
• Ondersteunen en adviseren van de customer service bij apotheekgerelateerde vraagstukken.
• Analyseren en optimaliseren van website‑ en productcontent, inclusief contra‑indicaties en medische informatie.
• Uitvoeren van quality checks volgens interne procedures, compliance en patiëntveiligheid.

Gewenst profiel

• Afgeronde studie farmaceutisch veld als Apotheker (m/v/d).
• Minimaal 1‑2 jaar relevante werkervaring.
• Uitstekende schriftelijke communicatie in Nederlands en Engels.
• Comfortabel met werken in een digitale omgeving en meerdere applicaties tegelijk.
• Teamspeler die initiatief neemt en zelfstandig kan werken.

Vereiste vaardigheden

• Farmaceutische kennis en adviesvaardigheden.
• Ervaring met kwaliteits- en klachtenbeheer.
• Bekendheid met digitale contentbeheer en website‑optimalisatie.

Wat wij bieden

• Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden via interne en externe trainingen.
• Teambuilding‑activiteiten en regelmatige feestjes.
• 10 % personeelskorting op schoonheids‑ en verzorgingsproducten.
• Flexibele thuiswerkopties met enkele vaste ankerdagen op kantoor (hybride werken).
• Groepsverzekering en andere secundaire arbeidsvoorwaarden.