Agent Télébooking

À propos du poste

En tant qu'Agent Télébooking chez Verisure, leader européen des systèmes de sécurité, vous êtes le premier point de contact avec les clients potentiels. Vous contribuez à créer la première impression positive et à préparer le terrain pour la vente finale réalisée par les équipes régionales.

Missions principales

• Contacter par téléphone des prospects francophones afin de présenter les solutions de sécurité Verisure.
• Répondre aux questions des prospects avec patience et une approche orientée client.
• Planifier des rendez‑vous qualitatifs pour les équipes commerciales locales.
• Enregistrer les informations pertinentes dans le système de suivi et assurer le suivi des leads.

Profil recherché

• Excellente capacité de communication orale en français ; la maîtrise du néerlandais est un plus.
• Passion pour l'enthousiasme et la conviction des interlocuteurs.
• Écoute active et aptitude à créer rapidement du lien avec le prospect.
• Esprit commercial, organisation structurée et motivation à atteindre les objectifs.
• Casier judiciaire vierge.

Compétences requises

• Communication claire et persuasive.
• Capacité à gérer plusieurs appels et à planifier des rendez‑vous.

Ce que nous offrons

• Package salarial attractif (selon PC200) complété par une rémunération variable.
• Environnement de travail chaleureux avec formations et coachings approfondis.
• Célébration des rendez‑vous planifiés en équipe.