Agent de télébooking

À propos du poste

En tant qu’Agent de télébooking chez Verisure, leader européen des systèmes de sécurité, vous êtes le premier point de contact avec les clients potentiels. Vous les appelez, répondez à leurs questions et organisez des rendez‑vous pour les équipes régionales.

Missions principales

• Contacter par téléphone des prospects francophones (et néerlandophones).
• Présenter les solutions de sécurité Verisure et répondre aux interrogations.
• Planifier des rendez‑vous qualifiés pour les commerciaux.
• Assurer un suivi de la prise de rendez‑vous et transmettre les informations aux équipes de vente.

Profil recherché

• Excellente aisance à l’oral et capacité à convaincre.
• Écoute active et sens du service client.
• Motivation, rigueur et orientation résultats.
• Parler couramment le français ; le néerlandais est un atout.
• Casier judiciaire vierge.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de téléphonie et de CRM.

Ce que nous offrons

• Package salarial attractif (PC200) avec rémunération variable.
• Environnement de travail chaleureux, formations et coachings.
• Célébration des rendez‑vous réussis en équipe.