Accompagnateur·rice social·e – Accueil des personnes demandant l'asile

À propos du poste

En tant qu’accompagnateur·rice social·e, vous garantissez un accueil de qualité aux personnes hébergées dans un centre d’accueil de la Croix‑Rouge, en suivant les lignes directrices du département.

Missions principales

• Conduire des entretiens individuels (formels et informels) et compléter les dossiers correspondants.
• Assurer le bon déroulement du séjour (gestion des chambres, repas, transports, hygiène et sécurité).
• Accompagner les bénéficiaires dans la compréhension de leur situation et les orienter vers les services adaptés.
• Participer à l’organisation et à l’animation d’activités communautaires et à la gestion administrative quotidienne.

Profil recherché

• Bachelier·e en orientation sociale, éducative ou pédagogique, ou expérience équivalente.
• Expérience probante dans le secteur social et en environnement multiculturel.
• Permis de conduire catégorie B (manuel) et bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook).
• Capacité d’adaptation, gestion du stress et connaissance de l’anglais (autres langues un atout).

Compétences requises

• Maîtrise de Word, Excel et Outlook.
• Connaissance de base de l’anglais.

Ce que nous offrons

• Formation « avec ancrage terrain » (techniques d’entretien, procédures DPI, analyse de situation, etc.).
• Travail au sein d’une équipe pluridisciplinaire dans un cadre verdoyant.
• Possibilité d’évoluer dans la plus grande organisation humanitaire mondiale.