Verantwoordelijke Carrosserie

Over de functie

Voor onze vestiging in Lochristi zoeken wij een gedreven Verantwoordelijke Carrosserie die de dagelijkse leiding van de carrosserieafdeling op zich neemt. Je bent eindverantwoordelijk voor een efficiënte, kwalitatieve en professionele dienstverlening aan klanten, medewerkers en verzekeringspartners.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Algemene leiding en coördinatie van de carrosseriesite.
• Aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van carrossiers, chauffeurs, service advisors, bestekkenmakers en administratieve medewerkers.
• Organiseren en opvolgen van de dagelijkse planning en werkverdeling.
• Bewaken van kwaliteit, productiviteit, efficiëntie en doorlooptijden van herstellingen.
• Opvolgen van KPI’s en realiseren van operationele en financiële doelstellingen.
• Optimaliseren van processen en werkmethodes voor continue verbetering.
• Beheren van dossiers van klanten, leasing- en verzekeringsmaatschappijen en experten.
• Waarborgen van een veilige, ordelijke en professionele werkomgeving.
• Beheren van personeelsbezetting, capaciteit en eventuele rekruteringsnoden.
• Controleren van kosten, budgetten en rendabiliteit van de carrosserieactiviteiten.
• Uitbouwen van een positieve teamcultuur met focus op samenwerking, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid.
• Rapporteren aan de Manager Carrosserie.

Gewenst profiel

• Bachelordiploma of gelijkwaardig door relevante ervaring.
• Meerdere jaren ervaring in de carrosserie‑, automotive‑ of schadeherstelwereld.
• Diepgaand inzicht in carrosserieprocessen, schadeherstel en verzekeringsdossiers.
• Aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie.
• Sterk in plannen, organiseren en prioriteiten stellen.
• Hands‑on mentaliteit gecombineerd met een strategische blik.
• Klantgericht, communicatief sterk en vaardig in relatiebeheer.
• Analytisch ingesteld en besluitvaardig op basis van cijfers.
• Gestructureerd, nauwkeurig en oplossingsgericht.

Vereiste vaardigheden

• Uitgebreide kennis van MS Office.
• Ervaring met digitale systemen; kennis van carrosserie‑ en planningssoftware (bijv. Proplanner) is een plus.

Wat wij bieden

• Voltijds contract van onbepaalde duur.
• Een dynamische werkomgeving binnen een groeiende automotive organisatie.
• Kansen voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.