Team Leader Maintenance – TRB-L

À propos du poste

Nous recherchons un Team Leader Maintenance – TRB‑L pour piloter notre département maintenance chez KONE. Vous serez le garant de la satisfaction client et de la performance de votre équipe de techniciens sur la zone géographique assignée.

Missions principales

• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en respectant les accords de service.
• Répondre aux demandes et réclamations clients dans les délais impartis.
• Coordonner les interventions avec les autres Team Leaders Maintenance.
• Garantir la qualité et la sécurité grâce à des visites régulières et des audits sur site.
• Développer les compétences, la motivation et la performance de l’équipe de techniciens.
• Planifier les ressources à court et moyen terme et suivre les objectifs de performance.

Profil recherché

• Bachelier ou master avec expérience confirmée en gestion d’équipe.
• Orientation service, confiance et fidélisation client.
• Maîtrise du français et de l’anglais.
• Capacité à travailler en collaboration avec les différents acteurs internes.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif.
• Avantages extra‑légaux : chèques‑repas, voiture de société, indemnité nette, bonus, téléphone, assurances.
• Culture d’entreprise innovante et collaborative, reconnue Top Employer.