Service Support Engineer – Voedingsmiddelen, Zuivel, Farmacie

Over de functie

GEA Process Engineering België zoekt in Kontich een Service Support Engineer voor een dynamisch serviceteam. Samen met Product Specialisten, Service Sales Engineers en Field Service Engineers ondersteunt u klanten in de voedingsmiddelen-, zuivel-, farmaceutische en chemische industrie. U bent de schakel tussen klanten, servicetechniekers en interne afdelingen en bent betrokken bij het volledige traject, van offertes tot planning en coördinatie van onderhoudswerken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Zelfstandig serviceopdrachten voorbereiden voor veilige en kwalitatieve uitvoering
• Technische offertes opstellen en kostencalculaties uitvoeren
• Materialen, onderdelen en diensten bestellen en opvolgen
• Field Service Engineers coördineren en plannen voor onderhoud, revisies en interventies
• Technisch advies geven aan klanten en interne stakeholders
• Ondersteunen van onderhoudsstops, shutdowns, upgrades en retrofitprojecten
• Serviceactiviteiten evalueren en bijdragen aan continue verbetering
• Samenwerken met engineering, projectmanagement, spare parts en service
• Commerciële opportuniteiten signaleren voor spare parts, servicecontracten en modernisaties

Gewenst profiel

• Bacheloropleiding in een technische richting of gelijkwaardige ervaring
• Interesse in industriële procesinstallaties, onderhoud en techniek
• Structureerd, proactief en oplossingsgericht; sterk communicatief en teamgericht
• Nederlands en goed Engels; Frans is een pluspunt
• Klantgericht en technisch vraagstukken goed kunnen analyseren
• Erfaring in procesindustrie, machinebouw, onderhoud of industriële dienstverlening is een troef

Vereiste vaardigheden

• Kennis van Microsoft Office en digitale tools
• Pluspunt: kennis van kleppen, pompen, homogenisatoren, warmtewisselaars of drying equipment

Wat wij bieden

• Uitdaging en afwisseling binnen een internationale organisatie
• Ruimte voor initiatief, persoonlijke ontwikkeling en doorgroei
• Interne opleidingen en ondersteuning
• Aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen
• Flexibele werkmogelijkheden met kantoor in Kontich en thuiswerk
• Bedrijfswagen, laptop en smartphone