Service Manager – Atelier poids lourds

À propos du poste

En tant que Service Manager à Charleroi, vous pilotez l’ensemble de l’atelier dédié aux poids lourds. Vous êtes le garant du bon fonctionnement quotidien, de la performance commerciale et de la satisfaction client.

Missions principales

• Encadrer les équipes de mécaniciens, team leaders, Service Advisors et Parts Advisors.
• Assurer le volume constant d’activités de réparation et d’entretien.
• Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires, maîtrise des coûts et rentabilité (EBIT).
• Développer la relation client et fidéliser la clientèle.
• Apporter un support opérationnel au Directeur Régional et rendre compte des performances du site.

Profil recherché

• Niveau Bachelor ou expérience équivalente.
• Formation technique automobile (mécanique, électromécanique, etc.).
• Expérience confirmée dans le secteur des véhicules lourds et la gestion d’équipes.
• Excellentes compétences commerciales et orientation client.
• Capacité à communiquer efficacement et à obtenir des résultats de qualité.

Compétences requises

• Mécanique automobile
• Électromécanique

Ce que nous offrons

• Salaire attractif avec avantages extra‑légaux.
• Assurance groupe et hospitalisation via AG Insurance.
• 20 jours de congé + 9 jours RTT.
• Voiture de société, smartphone et ordinateur portable.
• Possibilité de leasing vélo et nombreuses formations.
• Opportunités d’évolution au sein de Scania Belgique et du Belux.