Service Leader – Gestion d'équipe de techniciens

À propos du poste

Schindler Belux recherche un(e) Service Leader pour piloter le service après‑vente de ses installations d’ascenseurs en Wallonie, plus précisément dans les zones de Liège et Verviers. Vous intégrerez le département maintenance et dépannages, au sein d’une équipe de 750 collaborateurs.

Missions principales

• Encadrer directement une équipe de dix techniciens chargés de la maintenance, du dépannage et des petites réparations d’ascenseurs.
• Gérer les contrats de service et assurer le suivi commercial auprès du portefeuille clients.
• Planifier, coordonner et suivre l’exécution des interventions sur le terrain.
• Veiller à la conformité des procédures de sécurité et à la formation continue des techniciens.

Profil recherché

• Expérience avérée dans la gestion d’équipes techniques.
• Esprit positif, proactif et capacité à gérer les priorités et les urgences.
• Excellente communication en français ; l’anglais est un atout.
• Orientation commerciale et compréhension du marché de la mobilité urbaine.

Compétences requises

• Compétences en management d’équipes techniques.
• Connaissances des procédures de sécurité liées aux installations d’ascenseurs.

Ce que nous offrons

• Environnement international en pleine évolution avec de nombreuses possibilités de développement.
• Culture d’entreprise informelle et ouverte.
• Régime de travail hybride.
• Package salarial attractif incluant assurance hospitalisation, assurance groupe, chèques‑repas et voiture électrique avec borne de recharge.